Privacy Policy

Informativa

Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 19/10/2026

Il presente documento è redatto ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Riguarda solo il Sito e non gli altri siti raggiungibili tramite link in esso contenuti.

Per “Dati Personali” si intende qualunque informazione che consenta a SAVE di identificare, direttamente o indirettamente, l’utente o un terzo di cui l’utente fornisce i dati. Ciò vale per le informazioni comunicate a SAVE durante l’uso del Sito e per quelle legate alla richiesta o all’acquisto dei suoi servizi.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è S.A.VE. SRL , con sede legale in Via dell’Agricoltura, 12 – 00065 Fiano Romano (RM), P.IVA 03781411008. I recapiti per contattare il Titolare sono indicati al punto 9 .

2. Tipologia di dati trattati e finalità del trattamento

Dati di navigazione

I sistemi informatici del Sito acquisiscono automaticamente alcuni dati durante la navigazione, come indirizzo IP, nomi di dominio e tipo di browser. SAVE li usa per statistiche anonime sull’uso del Sito, per verificarne il corretto funzionamento e per accertare responsabilità in caso di reati informatici.

Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio di email agli indirizzi indicati sul Sito comporta l’acquisizione dell’indirizzo del mittente e degli altri dati contenuti nel messaggio. Nei moduli di contatto e di richiesta preventivo SAVE raccoglie nome, cognome, azienda, ruolo, email, telefono e informazioni sull’attività (ad esempio volumi di spedizione e piattaforma e-commerce utilizzata). Nelle pagine dedicate a servizi specifici possono essere presenti informative di sintesi.

I dati raccolti tramite i moduli sono trattati:

a) Senza necessità di consenso, per:

b) Solo previo consenso libero e specifico, per:

• rispondere a richieste di informazioni e preventivi;
• la registrazione e l’accesso all’area clienti;
• l’esecuzione dei contratti di servizi logistici e software e gli obblighi precontrattuali e contrattuali collegati;
• l’adempimento di obblighi fiscali e contabili;
• l’adempimento di obblighi previsti da leggi, regolamenti, normativa europea o ordini dell’autorità;
• la prevenzione di frodi o abusi a danno del Sito;
• l’esercizio dei diritti del Titolare, ad esempio la difesa in giudizio;
• contatti commerciali a referenti aziendali su servizi analoghi a quelli già richiesti, salvo opposizione dell’interessato (soft-spam).
• l’invio della newsletter;
• l’invio di comunicazioni commerciali e materiale promozionale sui servizi di SAVE;
• l’analisi statistica delle aperture e dei clic sulle email commerciali (tramite tracking pixel o strumenti analoghi);
• attività di pubblicità e remarketing basate su cookie di profilazione (vedi punto 6 ).

3. Base giuridica

SAVE tratta i dati personali quando ricorre una delle seguenti condizioni (art. 6 GDPR):

• Consenso dell’interessato , per le finalità del punto 2.b (lett. a);
• Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato (lett. b);
• Obbligo legale a cui è soggetto il Titolare (lett. c);
• Legittimo interesse del Titolare , per sicurezza del Sito, prevenzione di frodi, difesa in giudizio e contatti commerciali B2B (lett. f). L’interessato può opporsi in ogni momento.

4. Destinatari

I dati raccolti tramite il Sito possono essere trattati da:

Al di fuori di questi casi, i dati non sono comunicati a terzi, salvo che:

Se un fornitore tratta dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, come l’EU-U.S. Data Privacy Framework, o in presenza di Clausole Contrattuali Tipo (Standard Contractual Clauses).

• personale di SAVE autorizzato e istruito, che opera sotto l’autorità del Titolare;
• persone fisiche o giuridiche che trattano dati per conto di SAVE, nominate Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR (ad esempio hosting del Sito, CRM, piattaforma newsletter, consulenti informatici). L’elenco aggiornato dei Responsabili può essere richiesto ai recapiti del punto 9 .
• l’utente abbia dato il proprio consenso espresso;
• la comunicazione sia necessaria per fornire il servizio richiesto dall’utente;
• lo richieda l’Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

5. Modalità di trattamento dei dati

I dati sono trattati con strumenti informatici e telematici, da personale autorizzato, con misure di sicurezza adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdita o uso illecito. SAVE non adotta decisioni basate unicamente su trattamenti automatizzati, compresa la profilazione, che producano effetti giuridici sull’utente.

6. Cookie e sistemi di tracciamento

Il Sito usa cookie tecnici, necessari al funzionamento, che non richiedono consenso. Cookie analitici non anonimizzati, di profilazione, di remarketing o altri sistemi di tracciamento (come i pixel di monitoraggio nelle email) sono installati o attivati solo dopo il consenso espresso tramite il banner o appositi moduli di opt-in, che può essere modificato o revocato in ogni momento. I dettagli sono disponibili nella Cookie Policy del sito.

7. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti. In particolare:

• Gestione del contratto: per la durata del rapporto e poi per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e di legge, e comunque per il termine di prescrizione ordinario delle azioni di responsabilità (10 anni);
• Richieste di informazioni senza seguito contrattuale: 24 mesi dall’ultimo contatto;
• Marketing e newsletter: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto o interazione con le nostre comunicazioni, salvo rinnovo del consenso;
• Dati di navigazione: 12 mesi, salvo accertamento di reati informatici.

8. Diritti dell’interessato

Ai sensi degli artt. 15–22 GDPR, l’interessato può esercitare i seguenti diritti:

SAVE risponde entro un mese dalla richiesta, termine prorogabile di due mesi nei casi di particolare complessità.

• diritto di accesso (ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento e le relative informazioni);
• diritto di rettifica dei dati inesatti o integrazione di quelli incompleti;
• diritto alla cancellazione (oblio) nei casi previsti dall’art. 17 GDPR;
• diritto di limitazione del trattamento;
• diritto alla portabilità dei dati;
• diritto di opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e, in ogni caso, al marketing diretto senza dover fornire motivazioni;
• diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti basati sul consenso prestato prima della revoca;
• diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali ( www.garanteprivacy.it ).

9. Modalità di esercizio dei diritti

I diritti possono essere esercitati in qualsiasi momento inviando una comunicazione a SAVE tramite i seguenti canali:

• Raccomandata A/R a: S.A.VE. SRL – Via dell’Agricoltura, 12 – 00065 Fiano Romano (RM);
• Email ordinaria a: amministrazione@save-online.it (o all’eventuale indirizzo dedicato: privacy@save-online.it );
• PEC all’indirizzo save-online@pec.it .

10. Dati dei clienti finali dei merchant

Quando SAVE gestisce stoccaggio, preparazione e spedizione degli ordini per conto dei negozi online dei suoi clienti (i “merchant”), tratta i dati dei loro acquirenti (nome, indirizzo di consegna, telefono, contenuto dell’ordine) in qualità di Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, sulla base di un accordo scritto (Data Processing Agreement) sottoscritto con ciascun merchant.

Per questi dati il Titolare esclusivo del trattamento rimane il merchant presso cui è stato effettuato l’acquisto: si applica l’informativa privacy del sito del merchant, ed è a quest’ultimo che vanno rivolte le richieste relative all’esercizio dei propri diritti. Se un acquirente finale si rivolge direttamente a SAVE, la richiesta verrà inoltrata al merchant interessato per la gestione. SAVE non utilizza in nessun caso questi dati per finalità proprie né per attività di marketing.